本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,伊利股份新增22件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月02日,消费者郭**(手机尾号 4633,用户ID ****2327)反映其于2024年05月10日通过现场购买其他婴儿用品。投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年07月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局被投诉企业:内蒙古伊利管理咨询有限公司投诉基本信息:2024年05月15日,消费者张**(手机尾号 4557,用户ID ****0699)反映其于2024年05月15日通过现场购买含乳饮料。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年07月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司金山分公司投诉基本信息:2024年05月15日,消费者周**(手机尾号 7404,用户ID ****0468)反映其于2024年05月15日在其他平台(内蒙古伊利实业集团股份有限公司金山分公司)通过网购购买冰淇淋。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年07月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司金山分公司投诉基本信息:2024年05月15日,消费者李**(手机尾号 9872,用户ID ****0565)反映其于2024年05月15日在京东商城(伊利冰淇淋旗舰店)通过网购购买冰淇淋。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年07月05日,未达成调解协议处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司金山分公司投诉基本信息:2024年05月15日,消费者毛**(手机尾号 2768,用户ID ****0627)反映其于2024年05月15日在京东商城(伊利冰激淋旗舰店)通过网购购买冰淇淋。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年07月05日,未达成调解协议处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司投诉基本信息:2024年05月15日,消费者唐**(手机尾号 5112,用户ID ****0617)反映其于2024年05月13日通过现场购买灭菌乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退货。处理结果:2024年07月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司投诉基本信息:2024年05月15日,消费者冯**(手机尾号 7081,用户ID ****2305)反映其于2024年05月15日通过现场购买雪糕。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年07月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司电子商务分公司投诉基本信息:2024年05月15日,消费者刘**(手机尾号 9269,用户ID ****0530)反映其于2024年04月23日在拼多多(伊利冲饮官方旗舰店)通过网购购买巴氏杀菌乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年07月05日,未达成调解协议处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司金山分公司投诉基本信息:2024年05月13日,消费者申**(手机尾号 3738,用户ID ****1741)反映其于2024年05月13日在淘宝网(伊利冰淇淋旗舰店)通过网购购买冰淇淋。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年07月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司金山分公司投诉基本信息:2024年05月13日,消费者杨**(手机尾号 6788,用户ID ****1253)反映其于2024年05月13日在其他平台(伊利鲜奶旗舰店)通过网购购买巴氏杀菌乳。投诉问题:可能存在标准化问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年07月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局被投诉企业:内蒙古伊利集团股份有限公司投诉基本信息:2024年05月13日,消费者李**(手机尾号 9001,用户ID ****3781)反映其于2024年05月08日通过现场购买高温杀菌乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年07月05日,达成调解协议处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司投诉基本信息:2024年05月13日,消费者李**(手机尾号 9001,用户ID ****2267)反映其于2024年05月13日通过现场购买灭菌乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年07月05日,未达成调解协议处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司金山分公司投诉基本信息:2024年05月13日,消费者欧**(手机尾号 4679,用户ID ****1082)反映其于2024年05月10日在淘宝网(内蒙古伊利实业集团股份有限公司金山分公司)通过网购购买互联网直销服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年07月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司投诉基本信息:2024年05月13日,消费者冯**(手机尾号 3445,用户ID ****7748)反映其于2024年05月11日通过现场购买饮用天然矿泉水。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年07月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司金山分公司投诉基本信息:2024年05月13日,消费者周**(手机尾号 1199,用户ID ****3807)反映其于2024年05月13日在拼多多(伊利旗舰店)通过网购购买调制乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年07月05日,未达成调解协议处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司电子商务分公司投诉基本信息:2024年05月12日,消费者曾**(手机尾号 6770,用户ID ****7904)反映其于2024年05月12日在拼多多(内蒙古伊利实业集团股份有限公司电子商务分公司)通过网购购买巴氏杀菌乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年07月05日,达成调解协议处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司原奶事业部投诉基本信息:2024年05月12日,消费者张**(手机尾号 4557,用户ID ****0699)反映其于2024年05月12日通过现场购买发酵乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年07月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司商务分公司投诉基本信息:2024年05月12日,消费者李**(手机尾号 6503,用户ID ****7637)反映其于2024年05月12日在其他平台(内蒙古伊利实业集团股份有限公司商务分公司)通过网购购买灭菌乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求更换,退赔费用,。处理结果:2024年07月05日,未达成调解协议处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司电子商务分公司投诉基本信息:2024年05月12日,消费者贺**(手机尾号 9167,用户ID ****7935)反映其于2024年05月12日在拼多多(内蒙古伊利实业集团股份有限公司电子商务分公司)通过网购购买灭菌乳。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年07月05日,达成调解协议处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司投诉基本信息:2024年05月11日,消费者巩**(手机尾号 6536,用户ID ****7958)反映其于2024年05月05日在京东商城(伊利牛奶京东自营旗舰店)通过网购购买调制乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年07月05日,未达成调解协议处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司投诉基本信息:2024年05月10日,消费者上**(手机尾号 2515,用户ID ****8253)反映其于2024年05月10日在淘宝网(金领冠官方旗舰店)通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年07月05日,未达成调解协议处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司投诉基本信息:2024年05月10日,消费者王**(手机尾号 4487,用户ID ****6261)反映其于2024年05月10日在京东商城(伊利实业股份有限公司)通过网购购买发酵乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年07月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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